Nous vous accompagnons et réalisons votre projet de A à Z.
Etude de votre existant
Nous établissons la couverture de vos processus métier et vous présentons les solutions qui existent dans le logiciel pour les implémenter.
Paramétrage de la solution
Nous configurons les éléments dynamiques du logiciel (courriers, mails, référentiels, workflows...) et mettons en place les interfaces vers les systèmes externes ou vers votre SI.
Formation de vos équipes
Nous formons les collaborateurs de vos équipes afin qu'ils soient autonomes dans l'utilisation des différentes briques applicatives qui le constituent.
Déploiement & Accompagnement
Nous déployons le système sur les processus identités ensemble et répondons à toutes vos questions lors de sessions de partage organisées quotidiennement. Nous effectuons le cas échéant une reprise de vos données.
Nous sommes des professionnels de l'édition progicielle
Gestion de projet
Nous intégrons le logiciel Ariane au sein de votre collectivité en appliquant les bonnes pratiques de la gestion de projet.
Formation
Nous formons vos équipes au logiciel quelque soit leur profil (gestionnaires, secrétaires, responsables, techniciens, SI).
Hébergement
Nous hébergons votre instance logicielle en mode Saas sur les serveurs d'OVH (machines situées en France).
Sécurisation
Nous veillons à sécuriser le logiciel pour préserver les données de vos usagers et vos informations confidentielles.
Documentation
Nous réalisons la documentation du produit au fur et à mesure de l'avancement des versions disponibles.
Assistance
Nous assurons le support Niveau 2 & 3 par email et par téléphone sur la version Entreprise du logiciel.